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生命保証制度
保証内容
■お引渡し日より３０日間
- お引渡し日から３０日以内に当該保証対象犬が病死した場合、死亡後１０日以内の死亡診断書等の申請により同種・同等の子犬を提供します。
- お引渡し後１０日以内は販売価格の返金または同等の子犬の提供を保証します。
対象外
- 飼育者の重大な過失・故意に基づく死亡。
- ワクチン未接種や治療の義務を怠った場合の死亡。
- 事故による死亡、盗難、逃亡。
- 飼育者以外からの補償請求、虚偽申請及び死亡申請期日が遅延した場合。
- 国外での飼育やペット以外の目的で飼育されている場合。
※上記以外の生命に関わらない疾患や保証期日外の疾患については保証対象外です。
また、保証は交換制度であり、子犬代金の返金、および返品は保証するものではありません。事故、その他偶発的な疾患は除きます。
また、保証は交換制度であり、子犬代金の返金、および返品は保証するものではありません。事故、その他偶発的な疾患は除きます。
補償請求、飼育者の義務、その他
- 当該保証対象犬の死亡確認より３日以内に状況を当方に報告の上、１ヶ月以内に下記必要書類を弊社までお送りください。
- 書類到着後、速やかに対応いたします。
必要書類
- 獣医師発行の死亡診断書（獣医師の所在地が明記、獣医師の署名・押印がされているもの）
- 伝染病予防ワクチン接種証明書のコピー
- 血統書
飼育者の義務
飼育者は、飼育環境、健康管理に注意を払い、飼育に必要な機材や食べ物、飲料を完備し病気を予防し、必要に応じて動物病院にて治療を行う義務を負います。
重要事項
飼育者は、犬種、性別の違い、写真の子犬と異なる場合の当方のミスを除外しキャンセルや返品はできません。
- 生き物の特徴でもある成長の過程においての変化（柄、サイズ、その他の変化）については保証対象外になります。
- その他、異事項がある場合はお引渡し後１０日以内にお申し出ください。
ご注意
- 保証は代犬の提供を行うものであって、金銭による補償はされません。
- 担当獣医師に詳細を問い合わせる場合もございますのであらかじめご了承ください。